拼多多购买的洗发水使用后掉发厉害,怎样向店

2025-03-27  分类 : 徐汇区看守所地址

您可以向拼多多店家索赔。依据《消费者权益保护法》,因商品质量问题导致损失,消费者有权要求赔偿。若不及时处理,可能面临健康问题加剧及赔偿权益丧失的风险。
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可向店家索赔。操作如下:1.收集证据,如购买记录、掉发照片等;2.与店家沟通协商,要求赔偿;3.若协商无果,向工商部门或消协投诉;4.必要时,准备材料提起诉讼。
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常见的处理方式有协商、投诉和诉讼。首先尝试与店家协商,无果后向工商部门或消费者协会投诉,必要时可提起诉讼。

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