未拆封手机一般可协商退货。《消费者权益保护法》支持商品不符要求时退货。不及时处理可能导致消费者权益受损，如错过退货期。
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常见处理方式为与店家协商退货或换货。选择时需考虑手机是否满足退货条件，如未拆封、购买时间等，以及店家退货政策。
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未拆封手机可退。操作：1.查看店家退货政策；2.与店家沟通，说明情况；3.如店家同意，按流程退货；4.如不同意，可寻求消协帮助或依据《消法》维权。