针对未成年游戏充值退款问题，如果游戏公司拒绝退款，可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以未成年属于限制民事行为能力人为由，通过法律途径解决。建议向相关法院提起诉讼，请求确认未成年人的充值行为无效，家长可以主张其合法权益。
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未成年在游戏中进行充值，如遭遇游戏公司拒绝退款，可以先尝试与游戏公司进行友好协商。若协商无果，可以向法院提起诉讼，并提供相关证据来证明该充值行为是未成年人独立操作且家长并不知情。加强证据的收集和整理，提高胜诉的可能性。
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对于未成年游戏充值退款问题，家长可以先联系游戏公司客服尝试协商退款。如果协商无果，可以寻求法律途径，向法院提起诉讼，要求确认孩子的充值行为无效。在诉讼过程中，需要提供孩子玩游戏、孩子自行操作充值、家长对此并不知情的证据。同时，要注意遵循法律程序和规定，确保提供充分的举证责任。